LOS
INVENTARIOS, CLAVE DENTRO DE LA LOGÍSTICA DE APROVISIONAMIENTO
Uno de los aspectos más importantes
que se deben tener en cuenta cuando se habla de los inventarios, es que estos
no se logran por si solos y no aparecen de la nada y mucho menos se crean
porque si, tienen tanto un detallado proceso de creación, como un objetivo
claro y estratégico para las empresas que lo implementan.
Antes de entrar en detalles es
importante saber que es el inventario: El inventario es la reserva de cualquier
recurso utilizado en la organización; los inventarios son reservas de materias
primas, suministros, componentes, trabajo en proceso, y productos terminados
que aparecen en numerosos puntos a lo largo de la producción y el canal
logístico. “BALLOU, 1999”.
Aunque en años recientes el
mantener inventarios era visto como una actividad criticada por ser innecesaria
y despilfarradora, existen varias razones por las cuales las organizaciones
optan por tener inventarios por ejemplo: para mejorar el servicio al cliente,
para reducir costos, proveer un respaldo para circunstancias externas, mantener
independencia de las operaciones, entre otras.
Lo primero que deben tener
en cuenta las empresas que manejan inventarios es una adecuada utilización de
la cadena de abastecimiento, para ello deben armase de proveedores responsables
y cumplidos, que entreguen los productos a tiempo, en optimas condiciones y lo
mas importante en las cantidades que se requieren, de esta manera tanto
proveedores como distribuidores estarán generando a la compañía y a los
consumidores el mayor valor y beneficio.
Esta práctica se debe
llevar acabo desde la óptica de comprar bien. Hay una Ley del
comercio que dice que quien compra bien, vende bien. Así mismo se dice que en
el momento de comprar se hace la venta. Compras orientadas a tener una variedad
y surtido adecuados sobre todo en aquellas materias primas que son
indispensables para la creación de productos terminados, como los materiales
cuello de botella o estratégicos, la
manutención de un inventario en estos productos, les permiten a las compañías que
la producción se mantenga en constante flujo y se pueda satisfacer la demanda
del mercado.
Luego
del adecuado suministro de materia prima y su transformación es donde el
inventario toma mayor importancia y se vuelve crucial para la supervivencia de
las compañías, ya que este se convierte en el equilibrio entre la oferta y la
demanda, lo que me determina tener el producto suficiente en bodegas para poder
satisfacer los pedidos de los mayoristas, teniendo en cuenta que el mercado no
es constante sino fluctuante y que por tal motivo estos pueden ser mayor en
ocasiones pero menor en otras, por lo que una buena presunción de la
fluctuación del mercado logra el éxito de las compañías y por tanto el éxito de
esta estrategia.
Es
necesario siempre manejar un colcho de seguridad en los inventarios partiendo
de la presunción o anticipación de la fluctuación del mercado, así un repentino
aumento desmesurado en la demanda de los mayoristas no tomara a la empresa por
sorpresa y podrá cumplir con esta, manteniendo la confianza de los clientes
sobre la compañía; y en caso contrario de darse una disminución repentina
pedido por parte de los mayoristas se podrá mantener un día mas el inventario
en bodega y generar un gasto extra, pero es de tener en cuenta que siempre es
mejor pagar un día de bodegaje extra, que no poder cumplir con los pedidos
completos y por ende los clientes; quienes son lo más importante para las
compañías.
El
mantener un inventario no solo trae beneficios para la empresa, sino que
también se deben incurrir en costos para mantener este, después de todo para un
buen resultado siempre se requiere una buena inversión, la manutención de
bodegas acondicionadas adecuadamente, con maquinaria, empelados capacitados,
estantes suficientes, espacios de transporte y lo más importante la seguridad,
requiere un gasto mas para la compañía y uno extra cuando no se vende el
producto rápido y se debe mantener por más tiempo.
Este
fue uno de los puntos problemáticos que encontramos mediante la realización de
la actividad en el laboratorio “GIOUT”, ya que como encargados del inventario o
bodega no tuvimos muy en cuenta los cambios repentinos de la demanda del
mercado lo que nos hizo confiar demasiado, ya que los mayoristas no estaban
demandando demasiado producto por lo cual solo manteníamos lo necesario y no
decidimos contar con un colchón de seguridad amplio, así reducíamos el gasto de
tener inventarios durante más tiempo y disminuíamos el inventario final, al
principio de la actividad la fluctuación de la demanda del mercado se presentaba
mínima por lo que nuestro inventario podía sostener los pedidos completos, pero
luego de una fluctuación drástica y repentina, el mayorista decidió aumentar
disparadamente su pedido el cual al no tener suficiente en inventarios no
pudimos despachar completo; incurriendo en un enorme gasto por faltantes y
obteniendo un resultado no muy bueno luego de haber realizado un buen trabajo.
En
conclusión, luego de la realización de la actividad y por ende la puesta en
práctica de la teoría y concepción de los inventarios anteriormente mencionados, se puede entender que este es un gran aliado para las
compañías y que genera un gran valor para los clientes, el factor más
importante para tener en cuenta por parte de las empresas, porque genera fidelidad
de los clientes, confianza y relaciones comerciales fuertes, entregando los
productos a tiempo y en las cantidades solicitadas, se previendo los cambios y
necesidades de la demanda de los clientes , para la mejor prestación del
servicio al estos, aunque estos pueden generar gastos extra, esto es solo
una inversión para un bien mayor, aunque si son manejados de manera inadecuada pueden
llagar a generar gastos inimaginables para la empresa no solo económicos sino
la pérdida de clientes, prestigio y confiabilidad, los factores base que tiene
una compañía para ser competitiva en el mercado.





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