lunes, 17 de marzo de 2014

LOS INVENTARIOS, CLAVE DENTRO DE LA LOGÍSTICA DE APROVISIONAMIENTO 


Uno de los aspectos más importantes que se deben tener en cuenta cuando se habla de los inventarios, es que estos no se logran por si solos y no aparecen de la nada y mucho menos se crean porque si, tienen tanto un detallado proceso de creación, como un objetivo claro y estratégico para las empresas que lo implementan.

Antes de entrar en detalles es importante saber que es el inventario: El inventario es la reserva de cualquier recurso utilizado en la organización; los inventarios son reservas de materias primas, suministros, componentes, trabajo en proceso, y productos terminados que aparecen en numerosos puntos a lo largo de la producción y el canal logístico. “BALLOU, 1999”.

Aunque en años recientes el mantener inventarios era visto como una actividad criticada por ser innecesaria y despilfarradora, existen varias razones por las cuales las organizaciones optan por tener inventarios por ejemplo: para mejorar el servicio al cliente, para reducir costos, proveer un respaldo para circunstancias externas, mantener independencia de las operaciones, entre otras.

Lo primero que deben tener en cuenta las empresas que manejan inventarios es una adecuada utilización de la cadena de abastecimiento, para ello deben armase de proveedores responsables y cumplidos, que entreguen los productos a tiempo, en optimas condiciones y lo mas importante en las cantidades que se requieren, de esta manera tanto proveedores como distribuidores estarán generando a la compañía y a los consumidores el mayor valor y beneficio.

Esta práctica se debe llevar acabo desde la óptica de comprar bien. Hay una Ley del comercio que dice que quien compra bien, vende bien. Así mismo se dice que en el momento de comprar se hace la venta. Compras orientadas a tener una variedad y surtido adecuados sobre todo en aquellas materias primas que son indispensables para la creación de productos terminados, como los materiales cuello de botella o  estratégicos, la manutención de un inventario en estos productos, les permiten a las compañías que la producción se mantenga en constante flujo y se pueda satisfacer la demanda del mercado.

Luego del adecuado suministro de materia prima y su transformación es donde el inventario toma mayor importancia y se vuelve crucial para la supervivencia de las compañías, ya que este se convierte en el equilibrio entre la oferta y la demanda, lo que me determina tener el producto suficiente en bodegas para poder satisfacer los pedidos de los mayoristas, teniendo en cuenta que el mercado no es constante sino fluctuante y que por tal motivo estos pueden ser mayor en ocasiones pero menor en otras, por lo que una buena presunción de la fluctuación del mercado logra el éxito de las compañías y por tanto el éxito de esta estrategia.

Es necesario siempre manejar un colcho de seguridad en los inventarios partiendo de la presunción o anticipación de la fluctuación del mercado, así un repentino aumento desmesurado en la demanda de los mayoristas no tomara a la empresa por sorpresa y podrá cumplir con esta, manteniendo la confianza de los clientes sobre la compañía; y en caso contrario de darse una disminución repentina pedido por parte de los mayoristas se podrá mantener un día mas el inventario en bodega y generar un gasto extra, pero es de tener en cuenta que siempre es mejor pagar un día de bodegaje extra, que no poder cumplir con los pedidos completos y por ende los clientes; quienes son lo más importante para las compañías.

El mantener un inventario no solo trae beneficios para la empresa, sino que también se deben incurrir en costos para mantener este, después de todo para un buen resultado siempre se requiere una buena inversión, la manutención de bodegas acondicionadas adecuadamente, con maquinaria, empelados capacitados, estantes suficientes, espacios de transporte y lo más importante la seguridad, requiere un gasto mas para la compañía y uno extra cuando no se vende el producto rápido y se debe mantener por más tiempo.

Este fue uno de los puntos problemáticos que encontramos mediante la realización de la actividad en el laboratorio “GIOUT”, ya que como encargados del inventario o bodega no tuvimos muy en cuenta los cambios repentinos de la demanda del mercado lo que nos hizo confiar demasiado, ya que los mayoristas no estaban demandando demasiado producto por lo cual solo manteníamos lo necesario y no decidimos contar con un colchón de seguridad amplio, así reducíamos el gasto de tener inventarios durante más tiempo y disminuíamos el inventario final, al principio de la actividad la fluctuación de la demanda del mercado se presentaba mínima por lo que nuestro inventario podía sostener los pedidos completos, pero luego de una fluctuación drástica y repentina, el mayorista decidió aumentar disparadamente su pedido el cual al no tener suficiente en inventarios no pudimos despachar completo; incurriendo en un enorme gasto por faltantes y obteniendo un resultado no muy bueno luego de haber realizado un buen trabajo.


En conclusión, luego de la realización de la actividad y por ende la puesta en práctica de la teoría y concepción de los inventarios anteriormente mencionados, se puede entender que este es un gran aliado para las compañías y que genera un gran valor para los clientes, el factor más importante para tener en cuenta por parte de las empresas, porque genera fidelidad de los clientes, confianza y relaciones comerciales fuertes, entregando los productos a tiempo y en las cantidades solicitadas, se previendo los cambios y necesidades de la demanda de los clientes , para la mejor prestación del servicio al estos, aunque estos pueden generar gastos extra, esto es solo una inversión para un bien mayor, aunque si son manejados de manera inadecuada pueden llagar a generar gastos inimaginables para la empresa no solo económicos sino la pérdida de clientes, prestigio y confiabilidad, los factores base que tiene una compañía para ser competitiva en el mercado.


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